আইনি দলিল

Parimatch নিয়ম ও শর্তাবলী — বাংলাদেশে ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

এই পেজে Parimatch প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন বাংলায় সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল বিভাগ
১৮+
বয়সসীমা
২৪/৭
সাপোর্ট সুবিধা
বাংলা
ভাষায় প্রযোজ্য

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

Parimatch-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

১৮+ প্রযোজ্য
ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

বিকাশ, নগদ ও রকেটে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।

তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না। শর্ত পূরণের পরই উইথড্রযোগ্য হয়।

ওয়েজারিং প্রযোজ্য
নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা

Parimatch ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে সব অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত।

SSL সুরক্ষিত
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, ভুল তথ্য প্রদান এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

Parimatch দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতিতে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও সেশন সময়সীমা সেট করার সুবিধা আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে।

দায়িত্বশীল বেটিং
০১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

Parimatch-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই দলিলটি আপনার এবং Parimatch-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

Parimatch একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বের ২৫টিরও বেশি দেশে সেবা প্রদান করে। বাংলাদেশে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্যকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে বোঝার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Parimatch-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

নিবন্ধনের জন্য যা প্রয়োজন:

  • বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্মতারিখ
  • বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
  • নিজের স্থায়ী ঠিকানা

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব — অন্য কারও সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।

KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে Parimatch যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা ঠিকানা প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। এই তথ্য জমা না দিলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

পরামর্শ: নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিলে পরে KYC যাচাই অনেক সহজ ও দ্রুত হয়।
০৩

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Parimatch-এ নিবন্ধন ও বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলতে দেওয়া আমাদের কঠোর নীতির বিরুদ্ধে।

যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে:

  • অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে
  • সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে
  • ডিপোজিট করা অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে পর্যালোচনা করা হবে

এছাড়া নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Parimatch ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • যারা Parimatch কর্তৃক আগে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ হয়েছেন
  • যারা স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে নাম নথিভুক্ত করেছেন
  • যারা প্রফেশনাল স্পোর্টসম্যান বা সংশ্লিষ্ট খেলায় রেফারি/কর্মকর্তা হিসেবে কর্মরত
০৪

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মাবলী

Parimatch বাংলাদেশে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিটের শর্তাবলী:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়

উইথড্রের শর্তাবলী:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: Parimatch আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।
০৫

বেটিং নিয়মাবলী

Parimatch-এ প্রতিটি বেট নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে গৃহীত ও নিষ্পত্তি হয়। এই নিয়মগুলো জানা থাকলে বেটিং অভিজ্ঞতা অনেক সহজ ও আনন্দদায়ক হয়।

বেট গ্রহণের নিয়ম:

  • একটি বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়
  • Parimatch যেকোনো বেট গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে
  • অড্‌সে প্রযুক্তিগত ভুল থাকলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে
  • বেটের ন্যূনতম পরিমাণ নির্দিষ্ট মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে

বেট নিষ্পত্তি:

  • ম্যাচের চূড়ান্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেট নিষ্পত্তি হয়
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে
  • লাইভ বেটে সঠিক সময়ের অড্‌স ধরে নিষ্পত্তি হয়
  • ক্যাশ-আউট ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে ক্যাশ-আউটের সময়ের অড্‌স প্রযোজ্য

বিশেষ পরিস্থিতিতে বেটের নিয়ম: যদি কোনো ইভেন্ট আংশিকভাবে সম্পন্ন হয়, তাহলে Parimatch কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট লিগ বা ফেডারেশনের ঘোষণার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেবে। এই সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০৬

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Parimatch বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে ভালোভাবে পড়া দরকার।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
  • বোনাস বেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ন্যূনতম অড্‌স প্রযোজ্য হতে পারে
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সম্ভব নয় (কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া)

রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাস শুধুমাত্র তখনই জমা হবে যখন রেফার করা ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম ডিপোজিট করবেন। নিজের পরিবারের একাধিক সদস্যকে একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে রেফার করলে বোনাস অনুমোদিত নাও হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার বিরোধী নীতি: Parimatch বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে আছে। বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া তথ্য ব্যবহার বা সমন্বিত বেটিং প্যাটার্ন দেখা গেলে সব বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।
০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Parimatch-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • ভুল বা জাল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • বোনাস শর্ত পূরণের একমাত্র উদ্দেশ্যে ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে Parimatch যেকোনো পরিমাণ জয় বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সম্পূর্ণ অধিকারী।

০৮

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

Parimatch আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

  • সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কারও সাথে শেয়ার করা হয় না
  • বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে অনুমতি নেওয়া হয়

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

০৯

অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন ও বন্ধ

Parimatch নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে
  • সদস্যের অনুরোধে স্ব-বর্জনের জন্য
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে।
১০

দায়িত্বশীল খেলার নীতি

Parimatch বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, জীবিকার মাধ্যম নয়। আমরা আমাদের সমস্ত সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার সুবিধা:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তা সীমাবদ্ধ করুন
  • সেশন টাইম লিমিট: কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকবেন তা নির্ধারণ করুন
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার কার্যক্রম ও জয়-পরাজয়ের বিবরণ দেখুন
  • স্ব-বর্জন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বেটিং থেকে বিরত রাখুন

বেটিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সাহায্যের দিকে পরিচালিত করতে পারব। দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য পাবেন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জমা দিন
  2. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে
  3. প্রয়োজনে সিনিয়র টিমের কাছে এস্কালেশন করা হবে
  4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয়পক্ষ সালিশির পরামর্শ দেওয়া হবে

Parimatch-এর সমস্ত বেটিং কার্যক্রম আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মের অধীনে। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং অধিক্ষেত্রের আইন প্রযোজ্য হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Parimatch যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@parimatch-jit.com

এই নথিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সদস্যরা প্রায়ই যা জিজ্ঞেস করেন

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস পরিমাণকে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যায় গুণ করে বেট করতে হবে উইথড্রের আগে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ১০× ওয়েজারিং থাকলে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং সংখ্যা থাকে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। তবে Parimatch-এর সিস্টেমের কারণে কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা সম্পূর্ণ তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। সন্দেহজনক লগইন দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

একই পরিবারের দুজন সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন যদি তারা সম্পূর্ণ আলাদা ব্যক্তি এবং স্বতন্ত্রভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করেন। তবে একই ডিভাইস ও একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। বোনাস সুবিধা প্রতি পরিবারে একবারই প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলেই শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয় — এটি আইনত প্রযোজ্য। তাই আগে থেকে না পড়লে পরে কোনো নিয়ম না জেনে ভাঙলেও ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। আমরা সবসময় পরামর্শ দিই — বিশেষ করে বোনাস ও উইথড্র সংক্রান্ত শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল খেলার কারণে বিরতি নিতে চাইলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
📋

শর্তাবলী বুঝেছেন? এখনই যোগ দিন

সব শর্তাবলী মেনে Parimatch-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

নিরাপদ · লাইসেন্সপ্রাপ্ত · ১৮+ প্রযোজ্য · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English